Un consultant externe : une personne indépendante et objective pour réaliser vos audits qualité
Audit interne, Audit blanc, audit d’amélioration…
J’interviens dans votre entreprise, j’évalue votre système, je mets en évidence les écarts et les pistes d’amélioration.
L’audit devient un véritable outil amélioration à forte valeur ajoutée pour votre entreprise.
Dans le cas où votre responsable qualité réalise lui-même les audits interne, mon intervention permet d’auditer les processus gérés par celui-ci.
Un audit, comment ça se passe ?
La première chose à faire est de définir l’objectif de l’audit. Souhaitez-vous :
– Vérifier la conformité de votre système par rapport à un référentiel ?
– Avoir une vision extérieure afin de mettre en évidence des axes d’amélioration
– Préparer vos équipes à l’audit de certification
En fonction de l’objectif établi, un planning est défini. Celui-ci peut aussi être influencé par la documentation fournie et analysée en amont.
L’audit sur site se fait ensuite par le biais d’entretiens des collaborateurs.
A partir des preuves récoltées, des constats sont établis et seront ensuite retranscrits dans un rapport d’audit.
Et réaliser vos audits internes vous-mêmes ?
Je peux également former vos collaborateurs à l’audit interne.